faq

アプリに関するよくある質問

• アプリ値引きはどこで確認できますか？

  カートに希望の便を追加し、「詳細情報」→「料金内訳」にアプリ値引きが反映されます。

• 「窓側指定確約プラン」「通路側指定確約プラン」とは何ですか？

  アプリからの予約限定で「通路側」「窓側」の席を確約するプランです。
  （出発3日前まで予約可能商品）
  ※2名様以上でお申込みの場合は席が離れますのでご注意下さい。
  
  座席の確定はご乗車当日となり、ご乗車の際にバス出入口付近に掲示させていただく座席表を確認のうえご乗車ください。

• 変更・取消をする時、取消料はどれくらいになりますか？

  出発日及び取消日により取消料は異なります。
  クーポンやアプリ割引を利用した予約の取消料は、「割引金額」を減じる前の「基本料金」から起算します。
  
  詳しくは予約時にご確認頂きます様お願いします。